Nelipyörä Oy 18.02.2026
Noudatamme hyvän kauppatavan lisäksi Autoalan kuluttajaneuvottelukunnan (AUNE) hyväksymiä ja kuluttaja-asiamiehen tarkastamia autokaupan tilaus- ja kauppasopimusehtoja. Huutokauppakohteissa AUNE ehdot eivät ole voimassa.
Etämyyntisopimus ja peruuttamisoikeus autokaupassa
Etämyyntisopimuksella tarkoitetaan kulutushyödykesopimusta, joka tehdään ilman, että osapuolet ovat yhtä aikaa läsnä ja jonka tekemiseen käytetään yhtä tai useampaa etäviestintä. Etäviestimellä tarkoitetaan puhelinta, postia, tietoverkkoa tai muuta välinettä.
Huutokauppa ei kuitenkaan ole etämyyntiä.
Ostajan tulee ajoneuvon luovutustilanteessa aina tarkastaa sen kunto ja toimivuus.
Peruuttamisoikeutensa käyttämiseksi ostajan tulee toimia näissä ehdoissa yksilöidyllä tavalla.
Peruuttamisoikeuden käyttämisen ehdot
Peruutusehdot koskevat vain kuluttaja-asiakkaille tehtyjä sopimuksia, kun ajoneuvo tai tuote on hankittu yksityiskäyttöön. Ostajalla ei ole peruuttamisoikeutta, jos ajoneuvo on ollut ammatti- tai kilpailukäytössä tai se on hankittu jälleenmyyntitarkoituksessa.
Jos ostaja haluaa peruuttaa kaupan, hänen on ilmoitettava kaupan peruuttamisesta kirjallisesti Nelipyörä Oy:lle neljäntoista (14) vuorokauden sisällä kaupan kohteena olevan tavaran vastaanottamisesta. Jos peruuttamisajan viimeinen päivä on lauantai tai pyhäpäivä, ilmoituksen voi tehdä vielä ensimmäisenä arkipäivänä.
Peruuttamisilmoituksen otsikoksi tulee kirjoittaa "Kaupan peruuttaminen" ja ilmoituksessa tulee yksilöidä ostajan nimi, ajoneuvon tiedot (merkki, malli ja rekisterinumero), tilaus- ja toimituspäivämäärä, ajoneuvon rekisteröintipäivämäärä ostajalle, toimipiste ja ostajan tilinumero IBAN-muodossa. Ostaja voi käyttää AKL:n peruuttamislomaketta. Peruuttamisilmoitus tulee toimittaa sähköpostitse osoitteeseen autosihteeri
nelipyora.fi (autosihteeri[at]nelipyora[dot]fi).
Mikäli ostaja ei ilmoita kaupan peruuttamisesta Nelipyörä Oy:lle neljäntoista (14) päivän määräajan kuluessa, ostaja menettää peruuttamisoikeutensa.
Ajoneuvo ja sen kauppaan sisältyneet lisävarusteet, avaimet ja asiapaperit luovutetaan mahdollisimman pian peruutusilmoituksen jälkeen Nelipyörä Oy:n edustajalle, viimeistään neljäntoista (14) vuorokauden kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Ostajan tulee palauttaa ajoneuvo siihen toimipisteeseen, joka on ajoneuvon hänelle myynyt. Ostaja vastaa mahdollisista palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista, jotka ovat arviolta 500 euroa.
Kun ostaja palauttaa ajoneuvon, ajoneuvoon kertyneet kilometrit ja ajoneuvon kunto lisävarusteineen tarkistetaan/arvioidaan myyjän toimesta yhdessä ostajan kanssa. Ajoneuvon ja sen lisävarusteiden tulee olla palautushetkellä vastaavassa kunnossa, kuin ne olivat luovutettaessa ajoneuvo ostajan hallintaan. Ostajalla on vastuu vastaanottamastaan ajoneuvosta ja velvollisuus huolehtia, että ajoneuvo säilyy muuttumattomana ostajan hallintaoikeuden ajan.
Mikäli tilausta ei ole vielä ehditty toimittaa ja ostaja haluaa peruuttaa tilauksensa ennen toimitusta, hänen tulee ottaa viipymättä yhteyttä ajoneuvon hänelle myyneeseen toimipisteeseen.
Sopimuksen peruuttamiseen liittyvät veloitukset ja palautukset
Ostaja on oikeutettu kauppahinnan palautukseen, kun peruuttamisilmoitus on tehty neljäntoista (14) vuorokauden määräajan sisällä ajoneuvon vastaanottamisesta ja ajoneuvo on palautettu Nelipyörä Oy:lle neljäntoista (14) vuorokauden määräajan kuluessa ilmoituksesta myyjälle.
KSLn mukaan 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme, suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota ostaja on käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa ja niin ettei ostajalle aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia. Voimme pidättäytyä maksujen palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavaran takaisin.
Nelipyörä Oy palauttaa ajoneuvon kauppahinnan, vähennettynä ajoneuvon kuluttajan kotiin tai haluamaansa paikkaan toimittamisesta aiheutuneille kuluilla. Mikäli autossa on osamaksurahoitus, vähennetään palautettavasta summasta jäljellä oleva luotto (maksetaan rahoitusyhtiölle) sekä siihen liittyvät rahoituskustannukset (korko, perustamiskulut jne.).
Edullisin vakiotoimitustapa on ajoneuvon nouto liikkeestä. Myös edullisimman vakiotoimitustavan kuljetutuskustannukset palautetaan, jos ne on ostajalta erikseen veloitettu. Kuljetuskustannuksia ei kuitenkaan palauteta, jos ostaja on itse valinnut perustoimitusta kalliimman toimitustavan.
Mahdolliset veloitukset ajoneuvon käyttöön, kuntoon tai puutteisiin liittyen vähennetään ostajalta palautettavasta kauppahinnasta. Lisäksi ostajalta veloitetaan mahdolliset ajoneuvon pesu- ja puhdistuskulut. Mikäli ostajalle ei kohdistu kaupasta palautettavaa kauppahinnan osuutta, niin mahdolliset muut kulut veloitetaan ostajalta heti ajoneuvon palautuksen yhteydessä.
Ostaja vastaa ajoneuvon arvon alenemisesta ajoneuvon käyttöönottamisen jälkeen. Käytetty ajoneuvo katsotaan otetuksi käyttöön, mikäli sillä on ajettu enemmän kuin 100 km. Kilometrien kertyminen lasketaan alkavaksi siitä hetkestä, kun auto on luovutettu ostajalle ja päättyminen kun auto palautuu myyjälle. Uusi ajoneuvo katsotaan otetuksi käyttöön, kun sillä on ajettu.
Käytetyn ajoneuvon käyttöönoton jälkeen myyjällä on oikeus veloittaa ostajaa ajoneuvoon kertyneiden kilometrien osalta seuraavasti. Kun ajoneuvon kauppahinta on
- alle 15 000 €: veloitus on 0,10 €/km
- 15 000 € - 30 000 €: veloitus on 0,20 € /km
- yli 30 000 €: veloitus on 0,30 €/km
Uuden ajoneuvon käyttöönoton jälkeen myyjällä on oikeus veloittaa ostajalta ajoneuvon arvon aleneminen, joka määritellään aina tapauskohtaisesti.
Veloitukset tehdään ostajan toteutuneen ajosuoritteen mukaisesti. Veloitusperuste on käytön aikana ajetut kilometrit vähennettynä 100 km, joka huomioidaan ostajan normaalina koeajona. Tässä kappaleessa todettua ei sovelleta uuden ajoneuvon arvonaleneman veloituksiin.
Ostajalla on velvollisuus korvata lisäksi kaikki ostajan hallinta-aikana mahdollisesti syntyneet ajoneuvon vauriot. Ostaja vastaa myös sellaisesta ajoneuvon arvon alenemisesta, joka on seurausta muusta kuin ajoneuvon normaalista käytöstä. Mikäli ajoneuvon mukana ostajalle luovutettuja asiakirjoja, varusteita ja avaimia ei palauteta, palautettavasta kauppasummasta vähennetään niiden jälleen hankinnasta aiheutuneet kulut.
Jos Nelipyörä Oy huomaa ostajan palauttamassa ajoneuvossa tai tuotteessa puutteita myöhemmin, jotka ovat syntyneet ajoneuvon tai tuotteen ollessa ostajan hallinnassa, on Nelipyörä Oy:lla oikeus hakea tuotteen palauttaneelta ostajalta takaisin ajoneuvon tai tuotteen arvon alenemista vastaava summa.
Nelipyörän toimipisteiden osoite- ja yhteystiedot
Ostajan tulee palauttaa ajoneuvo siihen toimipisteeseen, joka on ajoneuvon ostajalle myynyt.
- Nelipyörä Hyvinkää, Helletorpankatu 18–20, 05840 Hyvinkää, p. 019 871 371
- Nelipyörä Hämeenlinna, Paroistentie 2, 13600 Hämeenlinna, p. 03 65 631
- Nelipyörä Kotka, Haminantie 1, 48810 Kotka, p. 010 763 5700
- Nelipyörä Kouvola, Kaitilankatu 3, 45130 Kouvola, p. 010 762 5200
- Nelipyörä Lahti, Myyntimiehenkatu 4, 15700 Lahti, p. 03 871 510
- Nelipyörä Lappeenranta, Kaakkoiskaari 20, 53500 Lappeenranta, p. 010 762 1600
- Nelipyörä Seinäjoki, Latvalantie 5, 60510 Hyllykallio, p. 029 1235 200
- Nelipyörä Tampere, Taninkatu 3, 33400 Tampere, p. 044 4811 311
Peruuttamislomake
Täyttäkää ja palauttakaa tämä lomake vain siinä tapauksessa, että haluatte peruuttaa sopimuksen.
Vastaanottaja: Nelipyörä Oy, Myyntimiehenkatu 4, 15400 Lahti, p. (03) 871 510, sähköpostiosoite autosihteerinelipyora.fi (autosihteeri[at]nelipyora[dot]fi)
• Ilmoitan/Ilmoitamme (*), että haluan/haluamme (*) peruuttaa tekemäni/tekemämme (*) sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden toimittamista:
• Tilauspäivä (*)/Vastaanottopäivä (*)/Ajoneuvon rekisteröintipäivä ostajalle
• Kuluttajan nimi (*) / Kuluttajien nimet (*) • Kuluttajan osoite (*) / Kuluttajien osoitteet (*)
Päiväys _________________________ _________________________
Kuluttajan allekirjoitus / Kuluttajien allekirjoitukset
(*) Nimenselvennys / Nimenselvennykset (*)
(*) Tarpeeton yliviivataan